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FAQ

Pour installer votre dashcam, suivez ces étapes :

  • Choisissez un emplacement : Placez la dashcam sur le pare-brise, idéalement derrière le rétroviseur pour une vue dégagée de la route.
  • Nettoyez la surface : Assurez-vous que le verre est propre et sec pour une meilleure adhésion.
  • Fixez la dashcam : Utilisez le support fourni pour fixer la dashcam. Suivez les instructions du fabricant pour la fixation.
  • Connectez l'alimentation : Branchez le câble d'alimentation à la prise allume-cigare ou à une source d'alimentation USB de votre véhicule.
  • Configurez les paramètres : Allumez la dashcam et suivez les instructions à l'écran pour configurer la date, l'heure et les paramètres d'enregistrement.

Si votre dashcam ne fonctionne pas, voici quelques étapes à suivre :

  • Vérifiez l'alimentation : Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher un autre appareil pour confirmer.
  • Inspectez la carte mémoire : Si la dashcam ne s’allume pas ou n’enregistre pas, vérifiez que la carte mémoire est correctement insérée et compatible avec votre modèle. Formatez la carte via les paramètres de la dashcam si nécessaire.
  • Redémarrez l'appareil : Éteignez puis rallumez la dashcam pour réinitialiser le système.
  • Consultez le manuel : Reportez-vous au manuel d'utilisation pour des solutions spécifiques ou des codes d'erreur.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Les modèles de dashcam varient en fonction de plusieurs critères :

  • Qualité d'enregistrement : Les dashcams offrent différentes résolutions, allant de HD (720p) à 4K. Plus la résolution est élevée, plus les détails capturés seront clairs.
  • Fonctionnalités : Certaines dashcams incluent des fonctionnalités avancées comme la vision nocturne, le GPS intégré pour le suivi de votre parcours, ou la détection de mouvement pour une surveillance même lorsque le véhicule est stationné.
  • Prix : Le prix varie en fonction des fonctionnalités et de la qualité de l'enregistrement. Les modèles haut de gamme offrent généralement plus de fonctionnalités.

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